Оригинальный сайт для бизнеса

Насколько оригинальным может быть бизнес-сайт

Заказчик спрашивает: «Мы хотели оригинальный сайт для бизнеса с нестандартным оформлением. А ваши сотрудники говорят о соблюдении стандартов и требуют шаблонную информацию о фирме, фотографии товаров, оборудования, офиса, сотрудников. Зачем?»

Отвечает технический директор.

Степень оригинальности сайта

Всё дело в степени оригинальности. Так, архитектор может построить торговый центр по сугубо индивидуальному проекту, но здание останется при этом удобным, модным и привлекательным.

Бывает и другой уровень оригинальности — например, здание со входом через окно второго этажа. Это будет и в самом деле нестандартно, соберёт толпы зевак, но ничто не изменит того факта, что входить через окно неудобно. Итоговый продукт никому не понравится и приходить в такой торговый центр никто не будет.

Так и с сайтами.

Общие требования к коммерческому сайту должны соблюдаться в любом случае, и чем глубже они проработаны — тем лучше.

Конкретный пример. На диаграмме — доля ушедших с сайта в первые секунды посетителей:

  • по имеющейся у нас статистике в целом;
  • по одному исследуемому сайту-магазину;
  • и отдельно по тем его страницам, где вместо указания цены написано «цена по запросу».

Статистика уходов (отказов)

Сравнение доли сбежавших с сайта посетителей

Со страниц без указания цены на исследуемом сайте немедленно уходит более 70% посетителей.

Это говорит нам о том, что общее требование указывать на сайте цену товара — возникло не на пустом месте. Если хотя бы на нескольких страницах не указать цену, портятся показатели всего сайта. Исключения возможны разве что для оптовиков, предоставляющих прайс-лист по запросу, и в услугах с индивидуальным расчётом цены.

Если не в порядке техническая часть, то люди просто не смогут нормально пользоваться сайтом. В прошлом году к нам обратился бизнесмен, у которого сайт в 50% случаев просто не открывался, а одна из страниц загружалась несколько минут.

Когда не в порядке юридическая сторона, то возникнут проблемы при покупке рекламы, а также подключении к платёжным системам. Возможны и претензии со стороны ФНС (неприменение онлайн-кассы, непробитые чеки) или Роскомнадзора (работа с персональными данными) — с  последствиями, которые могут стоить вам бизнеса.

Повторим: какой бы оригинальный сайт вы ни хотели создать, общих требований к коммерческим сайтам, включая требования законодательства, никто не отменял.

Вот поэтому мы и просим заказчика предоставить информацию, которая жизненно необходима на сайте: качественные изображения товаров, цены, подробные характеристики, сертификаты и лицензии, исчерпывающие контактные данные, сканы учредительных документов, условия договоров, политику обработки персональных данных и так далее.

Возвращаясь к примеру со строительством: можно построить здание любой степени оригинальности. Но у здания должны быть входы и выходы, оно должно быть безопасным, надёжным и удобным. Должно быть подведено электричество, водоснабжение и канализация.

В первую очередь, здание должно быть таким, чтобы его не закрыли за нарушения.

Что мы учитываем при создании бизнес-сайта

Вот на что мы сами обращаем особое внимание при разработке (и другим советуем).

  1. Общие требования поисковых систем к сайтам (их можно найти на сайтах Google и Яндекс в специальных разделах для разработчиков).
  2. Общие требования к коммерческим сайтам (подробные контактные данные, ассортимент, адекватность цен, качество описаний товаров, информация об оплате и доставке, скидки, акции и многое другое).
  3. Общие требования аудитории и модные тенденции (что позволяет сделать сайт, в котором легко ориентируется современный пользователь).
  4. Особенности отображения сайтов в разных программах и на разных устройствах (от телефонов до телевизоров).
  5. Перечень запрещённых приёмов (нарушений, за которые сайт может ухудшить свои позиции в поиске или вылететь оттуда).
  6. Факторы, на которые обращают внимание сотрудники поисковых систем (в чьи обязанности входит просмотр сайтов и оценка их на соответствие поисковым запросам).
  7. Требования российского законодательства (закон о рекламе, онлайн-кассы для интернет-магазинов, особенности трансграничной передачи персональных данных, учёт и хранение персональных данных).
  8. В дополнение к этому проводятся специальные исследования, которые позволяют выявить, какие особенности объединяют наиболее успешные сайты в заданной нише, а также каковы сильные и слабые стороны каждого из них.

На основании перечисленного формируется окончательный список требований к успешному сайту в конкретной нише.

По нашему опыту, это не особо мешает созданию оригинального сайта. Напротив, делает творческую работу осмысленной и интересной.

Можно продолжить аналогию с архитектурой, но надеемся, что нам уже удалось ответить на поставленный вопрос.

Отличия в нашем производственном цикле

Наш подход сильно отличается от подхода фрилансеров или студий, которые прикручивают к технической основе сайта некий дизайн и на этом считают свою миссию выполненной. Задайте таким исполнителям вопрос о подключении онлайн-кассы или по поводу поисковой оптимизации (SEO) — и вы либо услышите расплывчатый ответ, либо вам назовут сумму, в которую явно будут включены услуги неизвестного субподрядчика.

И с техническими, и с юридическими вопросами мы знакомы не понаслышке.

Весь процесс разработки бизнес-сайтов у нас курирует руководитель, являющийся одновременно техническим специалистом, индивидуальным предпринимателем и владельцем интернет-магазина.

При необходимости мы консультируем наших клиентов по сопутствующим вопросам: от маркетинга до организационно-юридических вопросов, непосредственно связанных с сайтом.

Бонусы дочитавшим до конца

Бонус №1. Тем, кто пока не является нашим клиентом, но у кого уже есть сайт, советуем начать с бесплатного выборочного анализа, который покажет на конкретных примерах, что мешает сайту занимать более высокие позиции в Google и Яндекс и на что следует обратить пристальное внимание.*

*Предоставляется краткий перечень наиболее серьёзных ошибок (как технических, так и в области поисковой оптимизации), сведения об их общем числе, рекомендации. 

Бонус №2. Тем, у кого пока нет собственного сайта, мы рекомендуем платный анализ конкурирующих сайтов. Услуга позволяет установить чёткие требования к успешному сайту для заданной сферы бизнеса и узнать цены на контекстную рекламу по профильным запросам.

Так вы узнаете, по карману ли вам будущий сайт, его ведение и продвижение. Бонус — скидка 5000 рублей, если при заказе скажете, что прочитали об этой услуге на страницах нашего блога.

МЕНЮ